ラウンジミュージックを店舗BGMに使用して、お客さまの満足度をUPさせよう
ラウンジミュージックは、まるでベルベットのようにやわらかな音色で空間を包み込み、来店客の歩調をゆっくりと整えてくれます。
インテリアや照明をいくら整えても「あと一歩、上質さが足りない」と感じるときこそ、BGM の力を借りるチャンスです。
本記事では、ラウンジミュージックの基礎知識から代表曲、業種別の活用アイデア、そして著作権対策までをわかりやすく解説します。
読後には「次の営業日から音の模様替えを試してみよう」と思っていただけるはずです。
- ラウンジミュージックの成り立ち・代表曲・音作りをひとまとめで理解できる
- 飲食店・ホテル・エステなど業種別の使い方と選曲のコツがそのまま実践できる
目次
ラウンジミュージックとは？ゆったり音楽のルーツを紐解く
1950〜60 年代に人気を博したイージーリスニングを祖先に持ち、ホテルのロビーや高級バーで「耳にやさしいBGM」として浸透したのがラウンジミュージックです。
ジャズやボサノバ、チルアウトをブレンドした穏やかなテンポと艶やかなハーモニーが特徴で、“くつろぎ×高揚” のバランスが絶妙。
編集部
要するに“大人のBGM”ってことですね！
視覚的なラグジュアリーを“耳で補完する”役目を果たすのがラウンジミュージックの真価です。
代表的なラウンジミュージックを４曲だけ覚える
イメージを掴むために、まずは定番曲を聴いてみましょう。
Café del Mar
世界中のビーチラウンジを席巻したチルアウトの金字塔。
夕暮れのカフェタイムに最適です。
Night Flight
深いベースとエキゾチックなメロディがバーラウンジの“夜更け感”を演出します。
Slip into Something More Comfortable
ストリングスがふわりと広がる名曲。
高級レストランのウェイティングにおすすめ。
Les Nuits
ジャズとヒップホップが溶け合うグルーヴで、ハイエンドな理美容室の待合ブースを格上げ。
以上の4曲のような雰囲気の楽曲を時間帯や店舗ゾーンで使い分けるだけでも、“一日を通した音の物語”が完成しそうですね。
ラウンジミュージックが光る５つの業種
1. 落ち着きと会話を両立したい飲食店
スロー〜ミディアムテンポのラウンジは、料理の香りを引き立てつつ会話のボリュームを自然にコントロール。
結果、客単価と滞在時間の両立が狙えます。
2. ホテルロビー＆エグゼクティブラウンジ
年齢層も目的も多様なゲストを“等しく”くつろがせる必要があるロビーでは、癖のない上質BGMが不可欠。
ラウンジミュージックはブランドイメージを耳から刷り込む役目を担います。
3. 高級エステ・スパサロン
低域を控えめにしたアンビエント寄りのラウンジは、副交感神経を優位にし施術効果を底上げ。口コミで「BGM が心地いい」と書かれる確率も高まります。
編集部
静けさ＋ちょっとした華やぎ＝ラウンジの真骨頂！
4. セレクトショップ＆アートギャラリー
視覚情報が多い空間では、BGM が“無言の解説者”になります。
ラウンジの柔らかいリズムが作品や商品に集中しやすい環境を提供。
5. コワーキング＆ラウンジ付きオフィス
集中と雑談が同時に起こる場所では、テクノ寄りのラウンジで“リズムの壁”を作ると周囲の会話が気になりにくくなり、作業効率が向上します。
“上質・静寂・ほどよい華やぎ” をキーワードに掲げる業態なら、ラウンジミュージックはほぼ万能です。
ラウンジミュージックが店舗にもたらす３つのメリット
- 滞在時間の延長 → 客単価アップ
- ブランドイメージの格上げ → SNS 好意的投稿が増加
- スタッフのストレス軽減 → 接客品質が安定
耳ざわりの良さは顧客だけでなくスタッフの働きやすさにも直結し、結果的にサービス全体の質を底上げします。
シーン別おすすめ活用法
静かなランチタイム
ピアノ主体のダウンテンポで“食事に集中”できる環境を演出。
カクテルが進むバータイム
ベースが効いた Nu‑jazz 系ラウンジで“大人の高揚感”を足す。
編集部
時間帯で曲を着替えさせると、お店が“呼吸”しているみたいですね！
時間帯×客層×目的の組み合わせを意識すると、選曲ロジックに迷いがなくなります。
飽きさせないプレイリスト運用３ステップ
- 週１で曲を入れ替える — 「また同じ曲？」を防ぎ、リピーターを飽きさせない
- 曜日・時間帯で３フォルダに分ける — 朝／昼／夜でムードを切替え
- 音量チェックは開店前とピーク後 — 会話が聞き取りにくいと感じたらボリュームを少しずつ調整
この３ステップで“マンネリ防止＆快適音量”がキープでき、BGM による離脱リスクを最小化できます。
著作権を守って安心運用
ラウンジミュージックはジャズやポップスをサンプリングした曲も多く、著作権処理が複雑です。
- JASRAC 等の管理曲→許諾＋使用料
- フリーBGM→ライセンス形態を要確認
手軽に始めるなら 店舗向けBGM サブスクアプリ が安心。
曲数が豊富で、商用利用込みのライセンスが自動で付いてきます。
編集部
“いい曲だけど著作権アウト”は避けましょう！
法令遵守はブランディングの一部。 音楽の選択肢を広げつつ、正しい手続きを忘れずに。
まとめ：音の上質感が“また来たい”を生む
ラウンジミュージックは、耳に馴染むメロディとほどよい華やぎで、空間と時間の価値を底上げしてくれるジャンルです。
まずは紹介した４曲を時間帯ごとに流して、雰囲気の変化を体感してみてください。
静かに、しかし確実にお客さま満足度が上がり、リピーター獲得への道が開けるはずです。
